1) Якщо на сторінці онлайн ви не бачите самого плеєра трансляції, на 99% у вас у браузері включений блокувальник реклами. Відключіть блокувальник або додайте наш сайт у винятки, або спробуйте дивитися в іншому браузері.
2) Якщо плеєр відображається, але в ньому замість картинки просто чорне поле без будь-яких повідомлень, значить онлайн у вас блокується антивірусом або проксі-сервером. Додайте порт 1935 до списку дозволених.
3) Якщо ви знаходитесь в Україні, але плеєр видає помилку: «Перегляд онлайну для даного регіону заборонено», значить ваша IP-адреса відсутня в базі даних українських IP-адрес, яку ми використовуємо. Повідомте нам про цю проблему через форму зворотного зв'язку : темою повідомлення потрібно вибрати «Техпідтримка», а в тексті листа вказати свою зовнішню IP-адресу.
Увага, перегляд більшості наших програм за кордоном заборонено у зв'язку з правами на трансляції!
